Der KPI-Silo-Effekt
Erlebe in einem realistischen Management-Szenario, wie kluge Bereichsentscheidungen den Gesamterfolg untergraben.
Theoretical Background & Agile Dynamics
1. Die Illusion lokaler Optima: In Unternehmen entscheidet selten jemand aus böser Absicht falsch. Jede Abteilung handelt vollkommen rational im Rahmen der ihr vorgegebenen Kennzahlen. Wenn der Einkauf Materialkosten spart, erfüllt er seine Aufgabe – selbst wenn dadurch die Produktion teure Nacharbeit leisten muss.
2. Die Boni-Falle (Incentive Trap): Traditionelle Anreizsysteme belohnen Bereichserfolge isoliert. Das Ergebnis: Die Abteilungsleiter kassieren ihre vollen Jahresboni, während der Gesamtertrag des Unternehmens einbricht.
3. Das Gesetz von Goldratt & Systemdenken: "Sag mir, wie du mich misst, und ich sage dir, wie ich mich verhalte." (Eliyahu M. Goldratt). Erst wenn Ziele und KPIs transparent an die gemeinsame Unternehmensmission (z. B. via OKRs oder gekoppelte Wertstrom-KPIs) gebunden sind, entsteht eine Kultur des gemeinsamen Erfolgs.